こんにちは 食欲の秋に続き、読書の秋も楽しみなイージーの石田です。
さて、今回は便利機能「貴社コメント」についてお伝えします。ぜひ最後までお付き合いください。
受注における貴社コメントは こんな時に便利です
・事前確認で得た情報をメモとして残しておきたい。
・残したメモを印刷した際に表示しておきたい。
eeeezyでの受注は、荷主様が入力してくれた情報を元に自動車輸送を実行して頂いてますが、その際に不明確な個所があった際はチャット等を利用して事前確認をして頂いているかと思います。そういった時に、貴社コメントを活用して頂くと、より便利にeeeezyを使って頂けると思います。
また、入力したコメントは輸送詳細を印刷した際に反映されるので、例えばドライバーの方にPDFや紙をお渡しする際も、別途手書きでメモを書く必要がありません。実際にこの機能を活用されてる輸送会社様からは、「ほんの小さな事だが、業務効率向上に役立ってます」と嬉しいお言葉を頂きました。
尚、貴社コメントはコメントを入れた輸送会社様のみが見ることができ、荷主様はご覧いただく事はできません。
貴社コメント利用方法
それでは、貴社コメントの利用方法について、サンプル画面を使いながらご説明したいと思います。
貴社コメントの基本情報:入力箇所
入力できる箇所は大きく分けて2ヵ所あります。どちらからも入力可能で片方に入力した際、もう片方にも反映されます。よってどちらから入力しても同じ内容が反映されます。
入力箇所1:受注一覧画面
受注一覧画面にて右側へスクロールして頂くと赤丸部分に貴社コメント入力欄があります。
上段は引取先、下段は納車先に対してコメントを残せます。
入力箇所2:受注詳細画面
受注詳細画面右側、引取先情報と納車先情報が表示されてる欄の一番下にコメント欄があります。
貴社コメント:入力方法
入力方法は、受注一覧・受注詳細、共に「貴社コメント」のメモ帳マークをクリックすると入力画面が表示されます。
尚、入力文字数に制限はありませんが、印刷時の表示場所が限られているため、文字数が多くなると文字サイズが小さくなります。
ほとんどのメモは30文字もあれば足りるかとは思いますが、最大でも60文字まででご利用される事をお勧めします。
貴社コメント:印刷した際のサンプル画像
貴社コメントを入力後、印刷ボタンを押すと赤丸部分にコメントが表示されます。
貴社コメントの具体体な活用方法
よく使われる例を一つご紹介します。
イージーの受注では、複数経路で発注され内航船の港への持込や引取の輸送が発生する事がありますよね。
その際業者間チャットを用いて双方連絡を取り合い
・日程
・船名
・向け地
・扱い
等を確認されると思います。その際に、
1、チャットで得た情報をそのままコピー
2、貴社コメントに張り付け
この様にメモを残す事でドライバー様に輸送詳細PDF(もしくは印刷)をお渡しする際に、
手書きや補足説明をする手間が省けるかと思いますので、是非活用してみて下さい。
参考までに、複数経路の業者間チャットについては以下のブログでご紹介しています。
いかがでしたでしたでしょうか?
今回は貴社コメントの利用方法と活用方法という便利機能のご紹介をさせて頂きました。
自動車輸送は単純な輸送もあれば、情報が多く煩雑になりがちな時もあります。
電話で得た情報を手書きにした際、書き間違えが起きる事もありますよね。
eeeezyの受発注の場合、チャットの活用で相手から得た文字情報をコピー貼付けする事で一言一句間違える事はありません。
正確な情報で情報共有。是非ご活用してみて下さい!